Madame, Monsieur,

L’extension du Certificat COVID aux bibliothèques, dès le 13.09.2021, a bousculé le fonctionnement de notre bibliothèque. Nous vous remercions de votre compréhension pour les désagréments engendrés.

Si vous ne pouvez, ou ne souhaitez, plus venir à la bibliothèque en raison de ces nouvelles mesures, des alternatives s’offrent à vous.

Nous souhaitons être réactifs et créatifs et restons volontiers à l’écoute de vos besoins.

Alternatives pour utiliser la bibliothèque sans certificat COVID

1. Faire votre choix dans le catalogue, réserver en ligne, appeler la bibliothèque (032 329 11 00) pour demander que les réservations soient préparées afin d’être retirées devant la porte. Le nombre de réservations simultanées est augmenté de 5 à 10 par personne.

2. Utiliser l’offre numérique en ligne et télécharger vos lectures

3. Envoyer une personne de votre entourage, munie de votre carte de bibliothèque.

4. Rendre vos emprunts dans la boîte de retour à l’extérieur, ouverte 24/24H.

5. Pour les parents : selon son âge et son degré d’indépendance, votre enfant peut entrer seul à la bibliothèque pour rendre et prendre des livres. S’il a besoin d’aide, nous appelons un membre du personnel. L’enfant reste sous votre responsabilité, vous l’attendez à l’entrée.

6. Demander une suspension de votre abonnement. Le compte est alors bloqué, il n’est plus possible de réserver, de prolonger ou de télécharger. Le jour où vous vous réutilisez les services de la bibliothèque, votre compte est réactivé et nous ajoutons le nombre de jours suspendus en prolongation de votre abonnement. Cette option est valable jusqu’à la levée de l’extension du certificat COVID aux bibliothèques.

N’hésitez pas à nous contacter !

Avec nos cordiales salutations

Votre Bibliothèque de la Ville de Bienne