La romancière signe un récit autobiographique sous forme d’une lettre à sa mère qu’elle a dû se résoudre à placer en EMS. Ce qui frappe, c’est le ton utilisé, parfois crû mais d’une extrême justesse, pour décrire la gamme de sentiments qui peuvent habiter les personnes concernées par cette douloureuse expérience : la résignation, la culpabilité, l’impuissance, l’irritation, voire la colère devant la prise en charge souvent lacunaire des pensionnaires, par manque de moyens souvent, mais aussi par manque d’humanité. Les EMS sont gérés avant tout comme n’importe quel autre business, il n’y a que peu de place pour la dignité humaine, malgré les beaux slogans qui font miroiter un accompagnement personnalisé aux familles. Un livre bouleversant qui trouvera écho en chaque personne ayant vécu, ou en train de vivre, cette étape éprouvante du « deuil blanc », vécu comme un détachement progressif de la personne telle qu’on la connaissait et que la démence rend peu à peu étrangère.